為進一步提升售后辦證管理工作水平,規(guī)范工作流程,9月12日下午,蘇高新地產(chǎn)組織綜合服務公司、吳江分公司相關人員赴蘇南萬科客戶關系中心,就“不動產(chǎn)登記辦理及辦證公司管控”等問題進行辦證管理交流學習。
蘇南萬科的相關人員首先從交房步驟、小業(yè)主辦理不動產(chǎn)登記手續(xù)、工作方法與風險規(guī)避、質(zhì)量管控等方面交流了經(jīng)驗。而后對地產(chǎn)提出的諸如“辦證公司的選擇”、“產(chǎn)證辦理過程中的監(jiān)管”等問題給予了實際可操作的建議。前往交流學習的相關人員紛紛表示萬科公司在售后服務的工作中“為業(yè)主發(fā)聲”的先進服務理念最值得我們學習。
地產(chǎn)公司管理層表示,辦證管理的交流學習僅僅是對標學習的一個方面,今后還將繼續(xù)在其他業(yè)務方面開展更多的交流學習。