4月29日上午，股份公司黨委書記、董事長王星一行赴虹橋品匯蘇州港蘇州樂園店調(diào)研，旅游集團(tuán)董事長、總經(jīng)理金宗韜，高新商貿(mào)公司董事長何冠霖等陪同。

    在蘇州樂園店，王星聽取了關(guān)于虹橋品匯蘇州港試營業(yè)的相關(guān)情況，實地查看了店鋪的整體布局、商品種類、品質(zhì)價格等。虹橋品匯蘇州港蘇州樂園店位于蘇州樂園森林世界的出口處商店，在全新裝修陳列和擴(kuò)充品類后于4月28日啟動試營業(yè)，讓千款進(jìn)口好物直降蘇州樂園。
 

    王星在調(diào)研中指出，

    一要以用戶體驗為核心，以市場反應(yīng)和游客反饋為導(dǎo)向，嚴(yán)控商品品質(zhì)，科學(xué)把控價格，精細(xì)服務(wù)管理，把虹橋品匯蘇州港打造成市民喜聞樂見的體驗和消費(fèi)平臺。

    二要以追求高品質(zhì)為宗旨，在品牌打造上要精雕細(xì)琢、精益求精，突出特色亮點(diǎn)，放大資源優(yōu)勢，讓精品化、特色化理念融入平臺運(yùn)營的全過程。

    三要提升園內(nèi)商業(yè)的整體水平，以虹橋品匯蘇州港為標(biāo)桿，全面提高品質(zhì)，讓園內(nèi)商業(yè)換新升級，為游客帶來更加舒適貼心的游購體驗。

    王星還調(diào)研了蘇州樂園的園內(nèi)服務(wù)和節(jié)前準(zhǔn)備等情況。他要求，旅游集團(tuán)要進(jìn)一步提升園內(nèi)服務(wù)水準(zhǔn)，做好服務(wù)人員的培訓(xùn)工作；要豐富餐飲品牌，持續(xù)提升樂園商業(yè)的吸引力；要優(yōu)化氛圍營造，不斷匠造新場景和新體驗；要以樂園安全為關(guān)鍵，壓實管理責(zé)任，牢守安全底線，保障“五一”假期樂園平安穩(wěn)定運(yùn)營。