2022年春節黃金周,徐州商旅堅決落實疫情防控各項工作要求,聚焦本地文化,做足旺季,主動融合花燈、漢服、醒獅、財神等元素讓游客充分感受漢文化的博大精深和儒雅包容,為徐州人過年增添濃濃的年味。
徐州樂園首次春節夜場人氣足,景酒聯動微度假受追捧。春節期間,入園人數、總收入、二消收入再創新高,同比2021年春節黃金周分別增長150%、79%、97%,七日累計客流量近8萬人次。
沉浸展示,充分挖掘特色演藝
大年初一,徐州商旅用一場熱鬧歡騰的瑞獅點睛儀式迎虎年第一天。舞獅熱鬧新春,“獅王爭霸”使游客沉浸式感受國潮漢風的節日氛圍。花車巡游、路秀等節目輪番上演,為游客帶來了別開生面、年味十足的特色氛圍。
喜慶花燈,國潮漢風氛圍濃郁
徐州商旅首次推出春節黃金周夜公園,在夜晚將中國彩燈獨特的手工技藝和現代高科技光影技術有機融合,多組花燈齊放,展示了中華傳統文化的獨特魅力,收獲了游客一致好評。
項目創新,優質化服務添新意
徐州商旅積極執行特色化服務,通過項目創新、節慶氣氛全方位營造、提高與游客互動率等方式,提升服務品質。面對客流高峰,合理調配服務人員與項目運行時間,切實提高游客體驗感與感受度。
搶抓機遇,經營方式更多元化
節日期間,徐州商旅利用抖音直播、自媒體促銷宣傳等方式,增強門票、景酒套餐、園內商品的銷售力度,帶動經營收入增長,讓度假屬性更強,有效提升游客游玩體驗值。并在商業方面,融入國潮新元素,專區陳列展銷國潮漢風商品,讓游客充分領略國潮文化,同時,還特別準備了各類風味小吃、甜點,中餐、西餐應有盡有,提升商品銷售率,有效促動營收。
安全第一,精細管理筑牢雙防線
春節期間,公司不斷壓實企業安全主體責任,堅決筑牢疫情防控、安全生產“雙防線”。嚴格查驗健康碼、行程碼;持續加強每日防疫消毒,加大清潔力度,保障園區環境衛生,營造健康游玩環境;強化設備值班值守管理,及時完成設備檢修和維護,確保游樂項目安全運行。
歡樂有愛,把員工扛在肩上
公司秉承著“歡樂有愛”的理念,將員工關愛落到實處,為春節期間依舊堅守工作崗位的員工做好后勤保障。后臺部門員工頂崗上陣,緩解一線部門運營服務壓力;節中組織配送盒飯與加餐,為奮戰一線的員工送去關懷;全力配合運營需求,積極維護園區硬件品質,為游客營造舒適的游玩環境。
今年,徐州商旅仍將在股份公司的關懷和指導下,圍繞“打造世界級漢文化傳承和旅游目的地”這一主題,結合自身情況,創新推出IP“歡樂星球”,讓更多“有文化、有品位、老百姓喜聞樂見”的活動樣式展示出來,努力做到“守底線、強主業、求突破”,全力以赴完成企業年度經營目標。