2022年徐州樂園趣浪水陸狂歡季以“營收、利潤、亮點”為目標要求,以推進樂園黨建品牌建設、完善安全網格化建設管理、強化運營理念、做好內控法務為四大抓手,在主題活動、場景營造、園區運營等方面大膽創新突破,繽紛多彩的活動受到廣大游客追捧和認可,在淮海經濟區彰顯蘇州高新文旅板塊品牌文化,徐州樂園創下多項可喜成績,同比2021年暑期營收增長21%,雙園暑期累計客流量60萬人次。
主動出擊,搶占市場
營收勢頭穩步提升
自暑期開啟,園區靈活機動調整各項經營管理政策,通過自有自播團隊在暑期定時直播,累計獲得曝光523.48萬次,增加粉絲10.21萬人,銷售門票、餐飲、景酒等票型278種、共10.18萬張,銷售額達1345.45萬元,在各項營銷舉措的加持下,樂園度假酒店客房連續滿房。
徐州樂園抖音號獲省級景區抖音號傳播力TOP1,以高頻率、高質量的投放帶來了抖音自有賬號瀏覽量和互動量的新高峰;完成“美團袋鼠樂園”落地,實現了雙方商業、演藝、氛圍打卡全面聯動,直接帶動雙園周末客流破萬,利用多種方式,齊抓共管創造經營創收仗。
歡樂星球,繽紛活動
歡樂渲染水陸雙園
清涼一夏,徐州樂園重點運用“歡樂星球”主題IP打造亮點,以“低成本、高轉化、高人氣、高曝光”為目標,陸續邀請頭部抖音藝人和知名DJ、MC助陣,通過自有IP和外部IP創意融合,連續三周打造“抖音狂歡電音節”,為園區帶來了波峰式的入園客流,讓游客盡情享樂歡呼。
演藝產品創新打磨,“水花狂歡派對”暑期全新登場,整場演出融合歡樂世界演藝特點、聯動商業銷售、深入游客服務,不斷拓展創新推出夏日玩水產品,以“白天做足水文章”的運營思路,為游客帶來無限清涼,光影城堡秀及花車巡游提檔升級,讓游客放肆狂歡。
打造歡樂世界全新運營熱點,圍繞星球主題塑造“星球樂市”,突破園區游樂項目的吸引重點,直面市場競爭,抓住城市影像,強化餐飲的吸引力,做到網紅餐品“一網打盡”的同時,優化園內游玩路線,全方位豐富游園業態品質,提高游客體驗感。
安全第一,常態保障
改造提升彰顯運維重點
強化安全,助力狂歡。運營前期,以“充分調研、精益管理、創造價值”為主要原則,針對加勒比水世界特種設備進行延保,重點項目建設有序推進,對空置區域新增游樂設施設備,增加水陸園區設備設施燈光亮化,加強景酒融合消費模式對度假酒店主題房進行增加改造,進一步提升產品價值,保證旺季運營中給游客帶來舒適安全新鮮的游玩體驗。同時積極加強互檢自查力度,發現安全隱患及時整改,將安全運營落到實處。圍繞“互聯網+物聯網+云計算”的運營模式,智慧安全運營綜合管理平臺投入試運行。
向新奔跑,自加壓力
深化提升精益管理
為優化企業核心競爭力、優化管理,公司通過組織暗訪、員工專項培訓、開展基層管理人員聚力發展提升工程、疫情期間靈活用工控制工時及成本,提高工作效率、提升人均效能,保證工作質量。同時,貫徹落實精益化管理的工作理念,鼓勵督促各職能部門嚴格控制成本管理、提高工作流程標準化管理,加強資金管理,確保暑期及接下來企業經營活動合規有序提供堅實保障。同時,積極參加政府各項獎項、資金的申報,累計獲得124萬元扶持資金,切實提高專項資金管理水平和使用效益。
提前籌劃,積極應對
把好收官戰
提前開展秋冬季工作專項部署,緊抓中秋圍繞彈射項目首發運營做足宣傳,吸引眾多游客來樂園打卡,體驗另類解壓方式;在國慶節日檔推出“抖IN彭城 國潮電in節”,打造徐州漢文化新名片,讓游客感受漢風奇妙夜。把好經營創收關,細化各項秋冬季工作規劃,拆分工作任務,明確責任部門,有條不紊推進各項工作進度,全力沖刺全年任務目標。
暑期運營雖已正式落下帷幕,但徐州樂園激情奮戰的精神永不懈怠。徐州商旅將一如既往盡職盡責,努力優服務、保安全、促創收,讓全體員工動起來,凝聚共識、形成合力,以創新為第一動力,深度挖潛增效,提升創新思路,提升營收水平,沖刺秋冬園區運營,以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。