多年來，蘇州樂園始終把安全管理放在各項工作的首位，優秀的安全管理經驗和成果得到了政府部門和社會各界的認可。2004年起，蘇州樂園就接受了政府部門的委托，妥善管理了索山公園、玉山公園等開放式公園，為維護和提高蘇州的城市形象做出了貢獻。

      開放式公園由于其不設圍墻、人員進出不受限等因素，在安全管理方面存在著較大的難度。蘇州樂園不斷加強安全巡視力度，提高員工安全意識和安全素質，始終保障著公園游客的生命及財產安全。

      就在4月下旬的一天，一名紅衣女子跳入索山公園湖中輕生，蘇州樂園當班員工湯偉民在巡視過程中及時發現，并立即與另一名員工楊守明共同展開了救援行動。

      楊守明立即沖到湖邊，來不及多做考慮，他不顧自身安危便跳入湖中實施救援。楊守明很快就游到女子身邊，但女子極力掙扎，阻礙了救援行動的順利進行。二十分鐘后，經過楊守明的奮力救援，女子終于脫離危險，被救上岸。岸邊的湯偉民第一時間報警，民警隨后趕到，將輕生女子帶往派出所進行案件處理。

      蘇州樂園得知這一救人事跡后，對楊守明和湯偉民見義勇為的事跡進行了通報表揚，并對兩位員工授予嘉獎，鼓勵員工弘揚社會正氣，見義勇為。這一事件也顯示出蘇州樂園長久以來的安全管理成效，以及對員工不斷加強安全意識，提高應急事件處置能力的成果。同時，救人事件再次為蘇州樂園敲響安全警鐘，要繼續加強安全巡視，一旦發現意外事件，要妥善處理，杜絕安全事故的發生。