6月3日，股份公司黨委書記、董事長王星率隊調研徐州商旅，股份公司運營管理部負責人、人力資源部負責人和綜合部相關人員參與調研，旅游集團和徐州商旅相關人員陪同調研。

    會議聽取了徐州商旅關于1-5月預算完成情況、重點項目工作進度和暑期重要經營活動，以及旅游集團關于蘇州樂園森林度假區暑期規劃方案的匯報。王星詳細詢問了銅山注資的工作進度，具體了解了徐州商旅全年預算情況，并對徐州商旅整體成績表示肯定，同時對旅游板塊下階段工作進行部署。

    王星要求，

    一是聚焦旺季，做優做強品牌之力。上半年是預熱“序章”，下半年將迎來旺季“大考”，旅游板塊要高度重視旺季經營工作，明辨市場需求和潮流熱點，通過優化外部包裝、提升氛圍營造、塑造沉浸式體驗、重塑品牌IP等手段大膽革新，全力以赴做好亮點品牌活動籌備工作。

    二是聚力創新，拓寬拓深營銷之舉。一方面，要保持“創”的勁頭，敢于突破傳統思維的桎梏，保持高度的營銷敏感性和市場前瞻性，緊跟時代發展趨勢，持續迭代提升。另一方面，要干出“新”的作為，以高度的執行力和行動力實現快速落地，以全新媒體矩陣搶占宣傳亮點和爆點，實現核心競爭力的持續迸發。

    三是聚心提升，壓實壓緊管理之責。一方面，要牢牢守住安全底線，全面夯實安全運營大局，盡全公司之力保障設備安全穩定運行。另一方面，要全面拔高服務水平，切實加強全員主動服務的意識和責任，高標準壓實服務職責，尤其在旺季高壓下，重點做好員工服務宣貫引導，提升服務質效。

    四是聚合團隊，抓緊抓牢人才之效。要高度重視“人”的問題，一方面，要堅持獎懲分明，嚴格落實薪酬考核制度，不拘一格用人才，術業有攻引人才，實現人盡其才、才適其職。另一方面，要做好員工關懷，妥善安排夜場與旺季的輪崗輪休，做好員工“暖心人”。

    王星強調，旅游板塊要以雙城聯動一盤棋的大格局，強化經營意識，深掘發展潛力，提升創新賦能，縱深推進服務管理和安全管理水平提高，做強做優區域頭部文旅企業，以旅游板塊的高質量發展助推股份公司轉型步伐走穩走實。