疫情期間，旅游集團在做好疫情防控的同時，緊緊把握時間，抓好內功修煉，密集開展各類線上培訓，提升員工素質和工作水平，夯實管理基礎，為后續樂園開園和各項經營管理工作做足準備。

防疫培訓不松懈

    按照疫情防控要求，為進一步加強疫情防控知識普及，提升園內常態化疫情防控能力，旅游集團多部門分別組織疫情防控工作線上培訓。在培訓中，通報最新風險等級情況及蘇州市疫情防控公告，并宣貫疫情防控工作舉措的最新要求，提高員工自主防疫意識和應急處置能力。另外，旅游集團已有超過200名員工參與支援各社區核酸檢測、門崗督查工作以及高速路口、隔離酒店疫情防控工作，公司積極開展志愿者的專項工作崗位培訓及要求宣貫，助推疫情防控工作高效開展。

業務培訓不停歇

    一線部門緊抓服務品質，演員們堅持每日基本功訓練，線上排練“沖上云霄”過山車配套演藝，服務部門開展服務禮儀、食品安全、客訴處理流程和技巧、崗位工作職責等線上培訓，設備部門則組織電氣技術、用電防火、操作規范等崗位技能培訓。職能部門則利用視頻會議、語音電話等多種線上方式，分別開展制度宣貫、財務會計、安全管理條例等多項培訓，并進行培訓考核，檢驗員工學習成果，讓員工保持工作狀態，提升工作能力，夯實公司經營管理內功。

    接下來，旅游集團將繼續落實疫情防控舉措，支持社區及各點位疫情防控工作，同時抓好各項重點任務推進，確保全年經營管理工作穩步推進，做好疫情防控和企業發展兩手抓。