春節期間,蘇州樂園森林世界打造“星光迎新季”活動,從游、食、購等多方面營造熱鬧年味,實現春節客流翻倍,營收遠超去年同期,各項經營指標創開園三年來春節歷史新高,全力打響2023新年“開門紅”。
首開夜場
打造年味十足新春范
今年森林世界首次在春節期間開放夜場,通過豐富主題活動,有力吸引客流、集聚人氣,受到了央視新聞頻道關注報道。森林世界以兔年、星光為主題,打造“星光迎新季”,創新推出鳳凰花燈、新春有禮、星光森林等年味項目,打造星光巡游、樂隊演藝、舞獅演出等百余場年味演出,全力營造熱鬧十足、創新十足、年味十足的新春夜游氛圍,為游客打造亮點紛呈的文旅體驗消費。此外,森林世界積極推出誠意滿滿的優惠政策,針對中小學生、外地留蘇、醫務警務、兔屬相四類人群推出免費游園活動,展國企責任擔當,助社會公益事業。
推陳出新
推出吃喝玩樂新花樣
春節期間,森林世界園內做到一店一特色,產品與市場流行元素、兔年元素充分融合,推出兔年慕斯蛋糕等新春主題餐品,琳瑯滿目、可口美味,得到游客廣泛好評,餐飲營收同比去年增長近150%。同時,園內新增70個文創攤位,打造年味十足的新春市集,手工藝品、土特產、文物古玩等各色潮玩商品,讓游客在游玩過程中,不僅吃得熱鬧、逛得開心,還充分體驗過年的煙火氣和熱鬧氛圍感,增添新年喜氣。
服務到位
強化現場管理保安全
今年春節期間,低溫天氣較多,森林世界提前部署春節運營,強化安全管理,主動做好服務。針對低溫天氣,進一步加強園內防寒防凍措施,將安全責任落實到預警提示、隱患排查、應急處置等各個環節;細致做好游樂設備維護保養,在保證安全運行的前提下,及時開放游樂項目,保障游客游玩體驗。同時開辟免票專用通道,加快入園速度;增設排隊區兔年互動游戲,設立園內流動服務點,提供游客咨詢、游玩路線推薦等服務,以“六員一體”服務模式,為游客打造熱情、細心、耐心的服務體驗。
新年伊始,蘇州樂園森林世界開局喜獲“開門紅”。2023年,旅游集團將延續春節的奮進向前態勢,鉚足干勁、積極奮戰,不斷向“蘇州第一,全國一流”的目標奮進,為區域文旅經濟發展貢獻力量。